Zustellung

Unsere Produkte werden von der Pošta Slovenije (Post Slowenien) geliefert.

Bestellungen, die bis 12 Uhr abgegeben werden, werden noch am selben Tag zugestellt.

Wir liefern nicht an den Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.

  • Lieferung nach Hause, innerhalb von 1-4 Tagen
  • Bei Auswahl der Zahlungsart per Überweisung, auf das Konto von Serena d.o.o. (bei Angebot / Voranschlag), kann sich die Lieferung verzögern, da die Bestellung in den Bearbeitungsprozess übergeht, nach Eingang der Zahlung nach dem Angebot/ Voranschlag.
  • Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht an der angegebenen Adresse nicht anwesend sind werden Sie von der Post eine Nachricht mit Anweisungen erhalten, wo beschrieben wird, wo Sie das Paket abholen können, oder wen können Sie kontaktieren, um Ihr Paket erneut zu schicken.
  • Die Rechnung erhalten Sie bei der Lieferung Ihres Paketes.

Lieferungskosten

Slowenien

  • Die Versandkosten in Slowenien hängen vom Gewicht der bestellten Ware ab. Die Klassen sind wie folgt:
  • Packung bis 100 g = 0,99 €
  • Packung von 100 g bis 500 g = 1,99 €
  • Packung von 500 g bis 2 kg = 2,99 €
  • Packung über 2 kg = 3,99 €
  • Bei Bestellungen über 50 € ist der Versand kostenlos.

Ausland – EU Länder

  • Bei Lieferung in EU Länder gelten einheitliche Versandkosten in der Höhe von 15,00 €.
  • Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.

Ebenso trägt der Käufer eventuelle Abgabe Kosten in den Ländern außerhalb EU.